spoiler (dekplaat) probleem keurig door Renault opgelost

[J to the H (Jeroen)]

Het mag ook wel eens gezegd worden:

Ik ben in april mijn achterklepafdekplaat op de snelweg verloren, net als velen voor mij.
Bij de dealer had een nieuwe dekplaat incl. spuiten en 3de remlicht rond de 500 euro gekost.
Daarom heb ik voor 230 euro een imitatie gekocht via marktplaats.

2 weken geleden heb ik zonder hoop toch een mail gestuurd naar Renault Nederland en zojuist een telefoontje van hen ontvangen.
In de mail heb ik heel brutaal om de helft van de totale kosten gevraagd.
Dit was volgens de persoon aan de andere kant niet mogelijk (goh).

Maar hij wil mij wel tegemoet komen door mij 2 cheques aan te bieden:
1 x 200 euro onderhoud cheque voor een toekomstige beurt
1 x 200 euro accesoires cheque voor door renault geleverde accesoires aan mijn auto.

Ik denk dat ze hiermee een prima voorstel hebben gedaan en ik voor de verandering toch mijn auto voor onderhoud naar de dealer ga sturen.

Er wordt een hoop negatieve dingen geuit over de service afhandeling van Renault, en rekende nergens op, maar vind dit bijzonder netjes van hen.

[Heatzone (Mark)]

Dat is het zeker weten. Het mag ook wel eens gezegd worden!

[Roadkill (Michiel)]

Kijk zo hoort het!

[Harm2]

Dat is inderdaad een heel net voorstel.

Mijn spoiler (dekplaat) is ook net vervangen, gelukkig viel dat nog onder garantie.

[J to the H (Jeroen)]

Harm,

Dat is raar, had jij ook problemen daarmee dan? Ik zag dat je meg uit 2008 komt.
Phase II is er sinds ergens in 2007, en ik dacht dat het probleem bij de phase II verholpen was.

Ben jij hem ook verloren? of begon ie los te zitten?

[Dennis Postma]

Inderdaad, goeie service. En dat mag zeker ook eens gezegd worden. Veel plezier met de cheques. 

[Harm2]

Hij begon los te zitten en te klapperen aan de rechterkant. Het is inderdaad een Meg II uit 2008, dus met dat zilveren streepje in de grille.

[Tedo]

Volgens mij hebben ze daar allemaal wel last van. Of beter gezegd: ze kunnen er last van krijgen.